阿克蘇市設立102個“黨員談心記憶體室”
  打牢查擺辦公室出租問題基礎
  亞心網訊(記者張雲梅)近日,在阿克蘇市新城街道辦事處文化社區的“黨員談心室”里,退休老黨員李林在“辦結書評分表”的“非常滿意”一欄上打了勾,“‘黨員談心室’不愧是黨員的說事點,我對他們的辦事效率非常滿意mSATA。”李林說。
  原來,社區的“黨員談心室”成立後,李林將自己所住的小區地下室常年滲水無人管理、治安狀況存在隱患、沒有基本的公共安全服務設施、物業服務嚴重不到位等四個問題反映給了談心室的負責人。短短一周,阿克蘇市住建局、供排水公司、物業公司記憶體等幾個部門便先後解決了他所反映的問題。
  在阿克蘇市,有不少市民像李林一澎湖民宿樣帶著希望走進“黨員談心室”,反映的問題得到滿意答覆。
  據瞭解,今年4月初,阿克蘇市在黨的群眾路線教育實踐活動中,針對市民反映的辦理事情跑的部門多、手續繁瑣等問題,立查立改,分別在市委辦、人大辦、政府辦、政協辦設立1個“黨員談心室”,同時在全市市、鄉(鎮)、村(社區)層層設立“黨員談心室”。由群眾路線教育實踐活動義務監督員作為工作人員,及時收集整理群眾反映的各類問題,再分別轉交到有關部門,建立台賬,及時催辦。在村(社區)設立的“黨員談心室”,由村、社區自行安排有一定經驗的幹部專門接待群眾來訪,做好登記,建立台賬,一一轉交到有關部門,督促辦結。
  凡是經過“黨員談心室”反映的各類問題、意見和建議,接待工作人員必須在一周之內做出滿意答覆,事情辦結之後,還得由當事人來簽收,並給出評分。實行一季度一小結、半年一彙總、年底總評比,將辦結評比結果納入年終領導及單位評先選優重要依據,對辦結工作不力的單位和個人通報批評並約談。
  截至6月底,阿克蘇市全市設立的102個“黨員談心室”,共接待各類黨員190餘名,幫助困難黨員家庭化解糾紛矛盾120餘件,征求意見建議550餘條,各類問題辦結率均在80%以上,群眾滿意率達到90%。
  阿克蘇市的“黨員談心室”,對問題矛盾不迴避、不推諉,主動迎難而上,實現徵集問題真開門、開大門,零距離傾聽群眾意見。“黨員談心室”還實行雙向約談機制,即幹部群眾約談領導、領導約談幹部群眾制。這種雙向約談的形式,讓領導和群眾角色互換,讓群眾切實體會到“被重視、被服務”的感覺。在工作辦理過程中,實行由群眾評分驗收的方式,主動將群眾請進來參與評比、監督環節,讓服務群眾不打折扣,使權力在陽光下運行,在制度的籠子里運轉,從而取信於民。  (原標題:新疆阿克蘇市設立102個“黨員談心室”)
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